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违规收费零容忍,快递服务促规范

    2019-08-27

  为贯彻落实新澳门娱城31999、省邮政管理局的工作部署,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,自8月份开始,我局在全市快递行业集中开展快递末端服务违规收费清理整顿工作。 

  一是及时组织座谈调研。731日,组织全市主要快递企业收看收听新澳门娱城31999召开的动员部署会议,会后局主要领导立即主持召开相关工作座谈会,全面了解行业现状,对照工作方案要求,逐条剖析行业存在的问题和根源,督促企业开展自查自纠,优化服务承诺和末端资费制度。 

  二是深入开展走访检查。及时组织观看中央电视台《新闻1+1》栏目对快递末端服务违规收费问题和清理整顿工作的专题报道,研究分析辖区快递末端服务形势。同时,局主要领导化身寄递客户在一线网点现场咨询业务员收寄快件资费问题,并在周边随机访问用户是否存在违规收取费用的情况。对尚未办理末端备案的网点下来会进行规范和整顿。 

  下来,我局将按照上级邮政管理部门工作部署和主题教育要求,持续纠正快递末端服务违法行为,不断规范快递市场正常秩序,切实维护用户合法权益,确保违规收费清理整顿工作取得显著成效。 

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